Back to all case studies
Rezerver.czSaaS, služby & wellnessYear delivered: 2024

Plně automatizovaný rezervační SaaS systém s 50 000+ rezervacemi měsíčně

Rezervační motor pro sítě salonů, barbershopů a wellness provozů

500+ h

Ušetřeno měsíčně

Telefon již nepřerušuje stříhání a obsluhu platících zákazníků

-80 %

Méně propadlých termínů

Automatická SMS připomínka 24 hodin a 2 hodiny předem

50 000+

Rezervací měsíčně

Bleskový rezervační kalendář odbavující zákazníky ve dne v noci

99.98 %

Dostupnost bez výpadků

Cloudová mikroservisní architektura připravená na neomezený růst

Initial state & operational bottlenecks

Neustále zvonící telefony a prázdná křesla kvůli zapomenutým termínům

  • Holiči a personál museli neustále odbíhat k telefonu, což rušilo klienty na křesle.
  • Až 15 % termínů propadalo bez omluvy, protože zákazníci na rezervaci prostě zapomněli.
  • Při ručním zápisu do papírového diáře docházelo k překryvům a dvojím rezervacím.
  • Majitel sítě provozoven neměl centrální přehled o tržbách jednotlivých zaměstnanců.
Engineered technical solution

Samoobslužný rezervační engine s automatickou SMS notifikací

Zákazník si vybere službu, pracovníka a volný čas za 15 sekund ze svého mobilu bez nutnosti stahovat aplikaci. Systém automaticky synchronizuje kalendáře všech zaměstnanců a hlídá vytížení křesel.

Key delivered modules:

Samoobslužný mobilní rezervační widget s okamžitým potvrzením
Dvoufázové SMS připomínky s možností jednoduchého zrušení termínu
Manažerský dashboard s přehledem tržeb a vytížení personálu
Platební brána pro online zálohy předem
Quantified business impact

100% obsazené kapacity a spokojený personál

Provozovny zvýšily své tržby o 22 % díky efektivnímu vyplnění volných oken a dramatickému snížení absencí.

50 000+

Měsíčních rezervací

-80 %

Propadlých termínů (no-show)

24/7

Příjem rezervací bez asistentky

„Nejlepší investice do provozu. Už žádný zvonící telefon během stříhání. Klienti si zvykli objednávat v noci z mobilu a díky automatickým SMS nám už téměř nikdo nezapomíná dorazit.“

Zakladatel sítě

Rezerver.cz

Implementation Facts

Client:Rezerver.cz
Delivery time:6 týdnů
Payback (ROI):3 měsíce
Per-user license:0 € forever
Code ownership:100% (Client GitHub)
Technology Stack
ReactNext.jsNode.jsPostgreSQLTwilio SMS APIRedis
Want similar results?

Consult your system directly with our Lead Architect

Founder Adam Bešina will review your current spreadsheets or legacy software and propose an exact budget and roadmap.

Request free consultation
Non-binding Inquiry

We will digitalise
your business too.

Take your business to the next level with our IT solutions. We will take your vision and build a stable ecosystem on it that eliminates bureaucracy and streamlines processes.

100% your code & data—Zero vendor lock-in or recurring monthly license fees. Complete ownership of code and databases.
Free consultation & estimate—Non-binding workflow analysis and rough budget estimate within 48 hours.
NDA signed upfront—Your business ideas and proprietary know-how are strictly legally protected.

Leave us a message

Fill in a short form and our tech-lead will get back to you immediately with an architecture proposal.

What stage is your project at?

Select your starting point. This will help us determine how to approach the entire architecture.