Słownik pojęć PPC &
skróty marketingowe w prostych słowach

Model rozliczeń reklamy internetowej, w którym reklamodawca płaci wyłącznie za rzeczywiste kliknięcie w reklamę, a nie za jej wyświetlenie.

W przeciwieństwie do tradycyjnych mediów czy modeli CPM (płatność za 1000 wyświetleń), w PPC płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik wykaże aktywne zainteresowanie i przejdzie na Twoją stronę. Główne systemy to Google Ads, Meta Ads oraz LinkedIn.

Rzeczywisty koszt pozyskania jednej pożądanej akcji (np. przesłania zapytania ofertowego, zamówienia w sklepie lub rejestracji).

CPA to najważniejsza metryka dla firm B2B i e-commerce. Nie liczy się to, ile kosztował pojedynczy klik, ale ile budżetu reklamowego potrzeba, aby pozyskać nowego, płacącego klienta.

Kwota pobierana przez system reklamowy za pojedyncze kliknięcie w Twoją reklamę w wyszukiwarce lub sieci partnerskiej.

W aukcjach Google Ads stawka CPC nie jest stała. Zależy od konkurencji oraz Wyniku Jakości (Quality Score). Im lepiej dopasowana i szybsza jest Twoja strona, tym mniej płacisz za to samo kliknięcie.

Automatyczne reklamy docierające do osób, które przeglądały konkretne produkty na Twojej stronie, ale nie sfinalizowały zakupu.

W odróżnieniu od klasycznego retargetingu, dynamiczny remarketing automatycznie generuje kreacje prezentujące dokładnie te produkty, modele i ceny, które użytkownik oglądał na stronie.

Wskaźnik pokazujący, ile przychodu wygenerowała każda złotówka zainwestowana w budżet reklamowy.

ROAS mierzy przychód w stosunku do kosztów mediowych. W przeciwieństwie do ROI nie uwzględnia kosztu towaru i obsługi, dlatego musi być analizowany w połączeniu z marżą.

Odwrotność ROAS pokazująca, jaki procent przychodów pochłonęły koszty kliknięć reklamowych.

Popularny w Europie Środkowej jako PNO oraz międzynarodowo jako COS (Cost of Sale). Pozwala na błyskawiczne porównanie z marżą: przy 25% marży PNO nie może przekroczyć 25%.

Bezpośrednie połączenie serwer-serwer między Twoim sklepem a serwerami Meta (Facebook i Instagram).

Piksele przeglądarkowe są powszechnie blokowane przez wtyczki AdBlock, przeglądarkę Brave i mechanizmy Apple Safari ITP. Conversions API przesyła zdarzenia zakupu bezpośrednio z serwera zaplecza, gdzie blokady nie mają dostępu.

Pierwszorzędny węzeł chmurowy przetwarzający analitykę i tagi marketingowe we własnej domenie.

Zamiast obciążać przeglądarkę klienta dziesiątkami skryptów firm trzecich, strona łączy się z Twoim serwerem proxy, który filtruje dane i bezpiecznie przekazuje je do platform reklamowych.

Standard Google zgodny z DMA, umożliwiający modelowanie utraconych konwersji przy braku zgody na cookies.

Od marca 2024 Google wymaga parametrów ad_user_data i ad_personalization. Przy braku zgody system wysyła pingi bez ciasteczek, z których sztuczna inteligencja domodelowuje konwersje.

Procentowy stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń reklamy.

CTR mierzy atrakcyjność i dopasowanie reklamy do intencji użytkownika. W wyszukiwarce wysoki CTR (8–15%) świadczy o precyzyjnym dopasowaniu, podczas gdy w sieci banerowej normą jest 0,3–1%.

Wielokanałowa kampania AI obejmująca Wyszukiwarkę, Zakupy, YouTube, Gmail i Sieć Reklamową w ramach jednego budżetu.

Performance Max wykorzystuje modele uczenia maszynowego Google do dynamicznej alokacji budżetu tam, gdzie w danym momencie prawdopodobieństwo konwersji jest najwyższe.

Całkowity zysk lub przychód wygenerowany przez klienta przez cały okres współpracy z firmą.

Wyróżniamy LTV przychodowe i LTV marżowe. W B2B i modelach subskrypcyjnych pierwszy zakup często nie pokrywa kosztu pozyskania; decydująca jest retencja i marża w długim okresie.

Całkowity koszt sprzedaży i marketingu poniesiony na pozyskanie jednego nowego, płacącego klienta.

W przeciwieństwie do CPA, CAC uwzględnia łączne wydatki na reklamę, wynagrodzenia handlowców i narzędzia podzielone przez liczbę podpisanych umów.

Ocena od 1 do 10, za pomocą której Google określa trafność Twoich reklam, słów kluczowych i strony docelowej.

Ocena składa się z przewidywanego CTR, trafności reklamy oraz jakości strony docelowej. Reklamodawca z wynikiem 9/10 może płacić nawet o 50% mniej za kliknięcie niż konkurent z wynikiem 4/10.

Procent wyświetleń uzyskanych przez reklamę w stosunku do całkowitej liczby wyświetleń, jakie mogła zdobyć.

Gdy kampania ma udział w wyświetleniach na poziomie 40%, oznacza to, że 60% potencjalnych klientów nie zobaczyło Twojej oferty z powodu limitu budżetu lub zbyt niskiego rankingu.

Przesyłanie informacji o opłaconych fakturach i umowach z systemów ERP/CRM z powrotem do Google Ads i Meta.

W B2B transakcje finalizowane są w systemie ERP tygodnie po wypełnieniu formularza. Przesyłanie wartości opłaconych faktur przez Enhanced Conversions for Leads uczy algorytmy pozyskiwania rentownych kontraktów.